Demander une courtepointe
Retards de livraison de courtepointes pendant la grève des postes
Bien que nous livrons habituellement nos courtepointes en main propre partout où nous avons des succursales VQC au Canada, nous devons chaque semaine expédier de courtepointes à des endroits situés hors de nos zones de livraison. Durant cette grève de Postes Canada, nous éprouvons des retards de livraison dans les endroits inaccessibles aux bénévoles de nos succursales. Nous nous excusons pour cette situation qui est hors de notre contrôle.
Nous rencontrons des difficultés techniques avec notre application « Demander une courtepointe ». Si vous avez besoin d’une courtepointe en urgence, vous pouvez nous contacter par courriel à requests@victoriasquiltscanada.com ou par téléphone au 613-843-9212.
Pour demander une courtepointe pour une personne atteinte d’un cancer, veuillez compléter et nous soumettre le formulaire ci-bas.
Votre demande sera placée sur notre liste des récipiendaires et une courtepointe parviendra à la personne dès qu’une courtepointe sera disponible.
Il est à noter que le temps d’attente habituel pour la livraison d’une courtepointe est de plusieurs semaines. Entre temps, veuillez bien aviser la personne pour laquelle vous avez demandé une courtepointe de Victoria’s Quilts Canada (VQC). Ceci préviendra que le colis soit refusé et qu’il nous soit retourné.
IMPORTANT
Veuillez noter que c’est la politique de VQC de remettre une seule courtepointe par personne atteinte d’un cancer. Le nom de la personne récipiendaire sera vérifié à l’aide de notre base de données pour éviter une duplication; si la personne a déjà reçu une courtepointe, nous communiquerons avec vous pour vous en informer, et nous ne traiterons pas cette nouvelle demande. Si vous ne recevez aucune nouvelle de notre part, soyez assuré qu’une courtepointe sera livrée.
Lorsque vous aurez soumis le formulaire de demande, un message s’affichera pour confirmer que votre demande a été reçue. Veuillez noter que vous recevrez aussi un courriel de confirmation.
Si ce message de confirmation ne paraît pas, veuillez :
- nous téléphoner au (613) 843-9212 ou
- nous faire parvenir un courriel demandes@victoriasquiltscanada.com ou
- nous écrire à l’adresse suivante :
Victoria’s Quilts Canada
454 – 1568, chemin Merivale
Ottawa, ON K2G 5Y7
Merci de votre demande de courtepointe.
Merci de votre demande de courtepointe.